1. Identificación del responsable

• • Razón Social: Zurytech Security
• • RUC: 0924891591001
• • Domicilio: Bellavista Mz. 20 Villa 22, Guayaquil – Ecuador.
  
• • Delegado de Protección de Datos (DPD): Zurytech25@gmail.com


La empresa Zurytech Security son los responsables de custodiar y procesar los datos personales de los clientes en cumplimiento con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP).

2. Base legal para el tratamiento.

Tratamos sus datos amparados en las siguientes bases legales (Art. 7 LOPDP):

• • Consentimiento: Para el uso de la información y servicios de valor agregado.
• • Obligación Legal: Cumplimiento de la Ley de Propiedad Horizontal.
• • Interés Legítimo: Seguridad electrónica y rastreo GPS.
• • Ejecución de Contrato: Gestión de servicios.

3. Datos Recopilados.

Categorizamos los datos que recolectamos en:

• • Datos Identificativos: Nombres, apellidos, número de cédula, estado civil, correo electrónico y número telefónico, datos vehiculares.
• • Datos de Facturación: Datos bancarios y de tarjetas de crédito/débito.
• • Datos de Geolocalización (GPS): Coordenadas en tiempo real, historial de rutas, velocidad, paradas y estado del vehículo/dispositivo.
• • Datos de Tráfico y Navegación: Logs de conexión y consumo de datos.
• • Datos Financieros: Historial de pagos de alícuotas, multas y cuentas bancarias para transferencias.

4. Finalidad del Tratamiento.

De acuerdo con el Art. 10 de la LOPDP, tratamos sus datos (nombre, cédula, teléfono, correo electrónico y registros vehicular) serán tratados exclusivamente para:

• • Gestión administrativa: contable y de cobro.
• • Gestión del Servicio: Prestación de servicios de conectividad y soporte técnico contratados.
• • Comunicaciones Comerciales: Envío de ofertas, promociones y descuentos sobre nuestros servicios y productos de terceros asociados.
• • Calidad: Realización de encuestas de satisfacción para mejorar nuestros procesos internos.
• • Ejecución Contractual: Proveer el servicio de conectividad y monitoreo de GPS contratado.
• • Seguridad: Notificación de alertas de seguridad, botones de pánico y recuperación de vehículos en caso de robo.
• • Mantenimiento: Realizar actualizaciones de software y soporte técnico remoto o presencial.
• • Legal: Cumplimiento de obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.

5. Derechos de los Titulares

En estricto cumplimiento de la LOPDP, los titulares podrán ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición. Para tal efecto, deberán remitir una solicitud formal debidamente motivada a la oficina de administración o a través del canal digital oficial: zurytech25@gmail.com.

6. Base Legal para el Tratamiento

Categorizamos los datos que recolectamos en:

• • Datos Identificativos: Nombres, apellidos, número de cédula, estado civil, correo electrónico y número telefónico, datos vehiculares.
• • Datos de Facturación: Datos bancarios y de tarjetas de crédito/débito.
• • Datos de Geolocalización (GPS): Coordenadas en tiempo real, historial de rutas, velocidad, paradas y estado del vehículo/dispositivo.
• • Datos de Tráfico y Navegación: Logs de conexión y consumo de datos.
• • Datos Financieros: Historial de pagos de alícuotas, multas y cuentas bancarias para transferencias.

7. Transferencia de Datos

Sus datos podrán ser compartidos con:

• • Encargados del Tratamiento: Proveedores de almacenamiento en la nube, pasarelas de pago y servicios de mantenimiento técnico.
• • Autoridades de Control: ARCOTEL, SRI y organismos de seguridad pública en casos de emergencia o requerimiento legal.
• • No vendemos ni comercializamos su ubicación GPS a terceras empresas con fines publicitarios sin su consentimiento previo.

8. Conservación de Datos

Los datos se conservarán durante el tiempo que dure la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legal (generalmente 7 años conforme al Código de Comercio y normativa tributaria). Los datos de geolocalización histórica se conservarán por [X meses/años] según la política de almacenamiento contratada.

9. Medidas De Seguridad

Hemos implementado medidas técnicas (antivirus actualizado), organizativas (capacitación de personal, cláusulas de confidencialidad) y jurídicas para evitar la pérdida, robo o acceso no autorizado a su información.

10. Aceptación y Modificaciones

El uso de las instalaciones, servicios y herramientas digitales de la Empresa Zurytech Security implica la aceptación de esta política. Cualquier cambio sustancial será notificado vía correo electrónico o circular física.